Какви данни събирам
При заявка за оглед се събират Вашето име, телефон, квартал или район във Варна, избрани услуги, описание на задачата и предпочитан ден и час.
При изпращане на отзив се събират посоченото от Вас име, оценка, вид услуга, текст на мнението и съгласието Ви за публикуване. Моля, не включвайте ненужни лични или чувствителни данни в свободните текстови полета.
Защо и на какво основание
- Заявки и огледи: за връзка с Вас, уточняване на задачата и организиране на оглед — предприемане на стъпки по Ваше искане преди сключване на договор.
- Управление и сигурност: за предотвратяване на злоупотреби, разрешаване на проблеми и защита на сайта — легитимен интерес.
- Клиентски отзиви: името, оценката и мнението се публикуват само след изричното Ви съгласие. Можете да го оттеглите по всяко време.
Данните не се използват за автоматизирано вземане на решения, профилиране или изпращане на маркетингови съобщения.
Колко време се пазят
- непотвърдени и отменени заявки за оглед — до 6 месеца;
- потвърдени и проведени огледи — до 2 години след датата на огледа, освен ако закон или защита на правни претенции изисква по-дълъг срок;
- непубликувани отзиви — до 3 месеца след прегледа им;
- публикувани отзиви — до оттегляне на съгласието или докато са актуални, като необходимостта от тях се преглежда периодично.
След изтичане на приложимия срок данните се изтриват или анонимизират.
Кой има достъп
До заявките и непубликуваните отзиви имат достъп само упълномощените администратори. За работата на сайта се използват:
- Supabase — база данни и администраторски вход;
- Cloudflare — хостинг, доставка и защита на сайта.
Тези доставчици могат да използват свои подизпълнители. Когато се налага прехвърляне на данни извън Европейското икономическо пространство, се прилагат предвидените от законодателството договорни и технически гаранции.
Cookies и технически данни
Сайтът не използва рекламни или аналитични cookies. При обичайно посещение доставчиците на инфраструктура могат автоматично да обработват ограничени технически данни, например IP адрес, вид на браузъра, дата и час на заявката, с цел сигурност и надеждна работа.
Само в административния панел се съхранява техническа информация за активната сесия, необходима за защитения вход.
Вашите права
Имате право да поискате достъп, корекция, изтриване или ограничаване на обработването на Вашите данни, както и да възразите срещу обработване, основано на легитимен интерес. Когато обработването се основава на съгласие, можете да го оттеглите по всяко време, без това да засяга законосъобразността на предходното обработване.
Изпратете искането си на mariyanpetrov.work@gmail.com. За защита на данните може да бъде поискана допълнителна информация за потвърждаване на самоличността Ви. Ще получите отговор без ненужно забавяне и в рамките на приложимия законов срок.
Имате право и да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни.
Промени в политиката
При промяна на формите, доставчиците или начина на обработване тази политика ще бъде актуализирана, а датата в началото на страницата ще бъде променена.